Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre Andreina Agustí Siva y los Usuarios Particulares que, a través del sitio web Alelí (en adelante, el “Sitio Web”), adquieran los productos que Andreina Agustí Siva ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online.

Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

Andreina Agustí Siva podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. Ello no obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.

Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de Andreina Agustí Siva de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los diferentes trámites necesarios para acceder a los diferentes Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTE

El titular del sitio web y, por tanto, vendedor, es Andreina Agustí Siva, con NIF 46413008C y domicilio social sito en 28750, San Agustí de Guadalí y con los siguientes datos de contacto: correo electrónico a.agusti@aleli.bio y teléfono ……………….

Para poder realizar las compras desde el Sitio Web será necesario que los Clientes efectúen su pedido indicando producto y cantidad del mismo que deseen adquirir.

NATURALEZA DEL SITIO WEB

Para la adquisición a distancia de los Productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características, ser una persona física o jurídica, con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.

PRODUCTOS OFRECIDOS

Alelí tendrá a su disposición la lista de precios actualizada, publicando las características de los productos, medidas y material de fabricación.

a) Los precios establecidos incluyen el IVA aplicable en cada producto, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. 

b) El precio de cada Producto no incluye los gastos de envío del Producto al domicilio del Cliente. En cualquier caso, los gastos de envío irán a cargo del Cliente, salvo pacto en contrario.

c) En el supuesto que un Producto en concreto se encuentre fuera de stock, Alelí así lo comunicará al cliente, indicando la fecha aproximada en la que el producto sea repuesto.

SISTEMA DE COMPRA

a) El Cliente deberá comunicar a Alelí el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo, eligiendo el número de unidades que desea de cada producto desde la misma web, siguiendo el proceso de compra.

b) El Cliente recibirá una factura que se remitirá a la dirección de correo electrónico con la que el cliente se identifique en el proceso de compra. 

c) El pago se realizará, bien a través de PayPal o tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Stripe, o bien a través de Bizum, en el momento de la compra del producto.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

a) Los Productos son enviados al domicilio señalado por el comprador mediante servicio especializado.

b) El plazo de entrega, salvo productos personalizados que tendrán su propio plazo, será de 48 horas mínimo. En los productos personalizados aparecerá en la ficha del producto la fecha específica de entrega.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS  

a) Si, una vez recibido el pedido, el Cliente observa que el producto es defectuoso o presenta alguna tara, el Cliente podrá solicitar la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. Este deberá enviar un email a bainisemarket2gmail.com exponiendo lo ocurrido y proceder a la devolución del mismo, a costa de Alelí, con independencia de la responsabilidad establecida en el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Dicha comunicación habrá que hacerla en un plazo no superior de una semana desde la recepción del producto.

b) En cualquier caso, el Cliente tiene derecho de desistimiento del pedido, siempre que éste se realice en el plazo de catorce días naturales desde que se recibió el producto, asumiendo éste el coste de envío de la devolución y siempre que se trate de un producto no realizado a medida y por encargo expreso, en cuyo caso no se podrá desistir del mismo. El importe de la compra no será devuelto hasta la recepción de la mercancía y que se haya comprobado que se encuentra en perfecto estado y con los embalajes originales. La devolución del importe se realizará por el mismo medio por el que se haya efectuado el pago.

En los productos realizados bajo pedido no existirá la posibilidad de desistimiento.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL

Esta web, así como el negocio que la sustenta cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con el resto de normativa vigente.

Puedes acceder a la información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de esta web.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web Alelí, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Andreina Agustí Siva, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de Andreina Agustí Siva. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la misma.

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Puedes encontrar la información detallada en la política de cookies, ya que esta web utiliza cookies cuya finalidad príncipe es analítica, pero no exclusivamente.

COMUNICACIONES.

A los efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre Alelí y los Usuarios, estos deberán dirigirse mediante correo electrónico en la dirección a.agusti@aleli.bio.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.

En ningún caso Andreina Agustí Siva será responsable de los perjuicios o daños de cualquier clase que se pudieran ocasionar por la visita a esta web, ya sea por error u omisión en los contenidos o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca pese a haber tomado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. De la misma manera tampoco será responsable de los contenidos de las webs externas que se puedan enlazar o publicitar desde esta web, ya que es algo que no puedo controlar.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.

Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Madrid.

Anexo I. Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato y enviarlo al correo a.agusti@aleli.bio)

Yo, D./Da _________________, mayor de edad, con domicilio en _______________, por la presente le comunico que desisto de la compra de ________ correspondiente al pedido número ___ efectuado en fecha _________.

Fecha y firma: